Что же следует делать, если не нравится произведенный ремонт?

Что делать в случае, когда произведенный строительной фирмой ремонт квартиры либо офиса не устраивает вас? Какими вариантами следует воспользоваться при разрешении такой неприятной ситуации? Необходимо определить в первую очередь, что не нравится и по каким именно причинам. Первоначально нужно определить, что вас не устраивает конкретно и чем это вызвано.

Некачественно выполненные по ремонту работы? Возможно, плохо сделана уборка по окончании ремонта? Или же интерьер, исполненный строго в соответствии с упреждающими договоренностями, совсем иначе выглядит, чем тот, который представлялся вам?

Допустим, первая проблема налицо, значит нужно составить список с указанием всех дефектов или же элементов, состояние которых не устраивает вас. Эти действия обязательны для предстоящего с подрядчиком конструктивного диалога, а не эмоциональные всплески в стиле «деньги мои возвращайте мне, а ремонт свой забирайте!».

Также, необходимо, пригласить независимого эксперта, практикующего в сфере строительства, функцией которого будет сформировать профессиональное мнение специалиста и выдать документы вам, указывающие на наличие дефектов или недоделок. Выводы данного специалиста при создавшейся ситуации нужны в обязательном порядке, поскольку, если при ремонте были допущены грубые ошибки, это чревато серьезными последствиями в будущем. В частности, это могут быть: нарушение норм безопасности, обязательных при рабатах по устройству газового и электрического оборудования, повреждение существующих инженерных сетей, неоправданная нагрузка, допущенная на несущие конструкции и пр.

Для того, чтобы преимущество дальнейшего общения с подрядчиком оставалось за вами
нужно полный расчет за произведенные данной фирмой ремонтные работы стараться отсрочить на небольшой срок. Это время нужно для того, чтобы успеть обнаружить, возможные ошибки, допущенные ремонтниками. При первом просмотре, многого можно не заметить, поскольку мастера могут очень умело маскировать недостатки, выполненной ими работы.

Кроме того, при заключении договора с ремонтной организацией, следует отдельно оговорить конкретную ответственность, которую она обязана будет нести в случае обнаружения недоделок или дефектов в процессе дальнейшей эксплуатации. Такой подход избавит вас от непредвиденных проблем в дальнейшем.

Если же ремонт сделан, в принципе, правильно, но результаты ремонта вам чем-то не нравятся, то решить такую задачу будет намного сложнее. В идеале, чтобы не попасть в подобную ситуацию, следует перед началом ремонтных работ сделать детальную трехмерную модель будущего интерьера помещения, подлежащего ремонту. Тогда, если что-то и не понравится, можно своевременно внести корректировки.

12.08.2013