Как повысить рейтинг ресторана.
В последнее время стало популярным, проводить свободное время в выходные дни в кафе или в пиццерии. Рестораторы прекрасно знают, что высокий рейтинг заведения зависит от множества значительных факторов:
· позитивной атмосферы;
· корректного обслуживания;
· уютного интерьера и декора;
· безупречной сервировки стола;
· вкуса и качества готовых блюд;
· безукоризненной чистоты в залах.
Перечисленные условия в полной мере предлагает ресторан на красных воротах, в ассортименте которого представлены уникальные блюда традиционной отечественной и европейской кухни, от шеф-повара.
Как обеспечить идеальный порядок и чистоту в таком заведении как популярный ресторан?
В первую очередь, персонал должен следить за тем, чтобы стекла всегда были чистыми. Это можно обеспечить с минимальными затратами, если воспользоваться советами мастеров клининга. Для качественной очистки окон в большом объеме воды необходимо растворить 2-3 капли обычного моющего средства для мытья посуды.
Полученный раствор следует нанести на стекло поролоновой насадкой, имеющейся на специальном держателе. Затем резиновым сгоном, последовательно снять остатки раствора со всей поверхности. Дополнительного протирания окна не требуется, так как разводов не останется, и оно будет выглядеть идеально прозрачным.
Отдельного обсуждения требует состояние столешниц. Даже едва заметное пятно на салфетке или скатерти может испортить клиенту настроение. Менеджер зала должен контролировать своевременную замену испачканных скатертей, ответственными за столики официантами.
Самым важным аспектом качественного обслуживания является чистота посуды и столовых приборов, поэтому контроль их состояния, должен быть приоритетным не только в роскошном ресторане, но и в любом пункте общественного питания.
Правильная организация работы персонала кафе, гарантирует отличную репутацию и рост популярности заведения, от которого зависит его доход, следовательно, успешный бизнес. Эффективная мотивация сотрудников к качественному выполнению обязанностей обеспечивается системой премирования, по итогам полученной прибыли.
Качественное питание в комфортной обстановке обеспечивает клиенту условия полноценного отдыха, так необходимого после ежедневных интенсивных нагрузок, и непрогнозируемых стрессовых ситуаций повседневной жизни.
13.09.2013









