Былые сотрудники «Рамблера» поведали о собственном сервисе для онлайн-заказов клининговых услуг — 4

Усмиряющее большая часть покупателей, как подмечают основоположники обслуживания, совсем адекватные а также приятные люди, которые оценивают личное время а также никак не желают растрачивать его на такую никак не самую приятную вещица, как чистка. В черный перечень привнесли лишь 1-го покупателя, которого Никита Павлов именовал «потребительским террористом». Он длинно уточнял все наиболее маленькие подробности еще по дизайна заказа, а когда спец сообразно уборке приехал на предмет, то на протяжении только процесса уборки звонил в кабинет а также пошагово объяснял работу клинера сообразно телефону Никите Павлову.

Никита Репешко ведает, что поначалу было почему-то, в каком месте отыскать клинеров. Обращались к сайтам сообразно розыску работу, давали афиша в газетах, что порекомендовали изготовить «якобы профессионалы» в предоставленной области. В результате наиболее эффективным оказался розыск через интернет-ресурс Avito. Было принципиально, что люди, которые вслед за тем публикуют свои объявления, желая бы имеют главные навыки использования Вебом. Только вот к квалификации почти всех из их были вопросцы. Потом на сайте Qlean сделали страничку «Работа», что стало хорошим решением задачи.

Претенденты в клинеры проходят тест, вычисленный на 5-10 мин. Ежели ответы на вопросцы занимают более медли, то это означает, что человек нехорошо представляет себе повинности клинера. Те же, кто знаком с предоставленной сферой отлично, без заморочек отвечают, к примеру, на вопросец про то, что станет со столешницей, ежели ее попробовать обмыть средством для чистки духового шкафа. Некоторое количество вопросцев качаются психологии, общения с покупателями а также т. д. 90% претендентов отсекаются теснее на этапе предоставленного тестирования, что существенно упрощает розыск служащих. Ежели тест пройден удачно, то кандидата приглашают на собеседование, а потом, ежели а также этот этап преодолен, то его анкету проверяют сотрудники службы сохранности. В системе устремляются вносить лишь людей, на репутации каких недостает «темных пятен». В конце концов, говорит Александр Коровин, клинер отправляется работать уборку вкупе с наставником, кой расценивает его работу в баллах. Лишь после чего принимается конечное заключение о приеме на работу. Работают в Qlean возле 70 клинеров, как правило женщины от 20 лет а также дамы возле 45. Заработок их напрямую зависит от численности выполненных заказов.